去年七月，许昌女孩小花被卫生间挡水石绊倒，经一小时抢救还是没救回来。医院开的死亡证明明明白白写着“摔倒导致呼吸心跳骤停”，可家属拿着保单申请理赔时，保险公司却泼来冷水：“这么年轻摔一跤就死？肯定是先病发再摔倒，属于猝死，不算意外！”

更气人的是，保险公司先让家属开排除刑事案件证明，拿到手又改口要尸检。可小花早已按习俗安葬，这不是明摆着刁难吗？无奈之下，家属把保险公司告上了法庭。

一审二审法院都站在了家属这边：“家属已拿出意外证据，你们说因病却拿不出实锤，凭啥拒赔？”还明确说了，猝死不等于病亡，不能仅凭“晕倒”字眼就定案。最终，家属拿到了15万赔偿。

这事传开后，有人骂保险公司卖保险时说得天花乱坠，出事就翻脸；也有人说严格审核是防骗保必要之举。你怎么看？保险理赔到底该讲人情还是守规矩？评论区聊聊！