2月26日，邓师傅接到一笔从汉口前往武昌汉街的订单。途经武汉长江二桥时，他突然发现右前方栏杆处，一名年轻的女孩正翻越护栏，身体已探出桥面，一只脚已经伸出栏杆，情况万分危急。“当时根本来不及多想，一脚刹车就停在了路边。”邓国斌回忆道，他立刻解开安全带冲下车，快步上前一把将女孩从栏杆上拽下来，将她从危险边缘拉回安全地带，从发现女孩到救人，整个过程只有10秒左右。 担心女孩情绪不稳再次做出过激举动，邓国斌小心翼翼地将她搀扶到自己车上，让她先平复情绪。随后，他第一时间拨打报警电话并报备平台，清晰告知事发地点与现场情况，同时安抚女孩：“别害怕，有什么事慢慢说，我们一起帮你。”车上的女乘客和女孩年龄相仿，她也主动帮忙轻声安慰，配合邓国斌稳住女孩情绪。 不久后，民警赶到现场。邓师傅将事发经过详细告知警方，并配合完成相关信息登记，随后将女孩安全移交给民警。邓国斌朴实地说：“我是一名退役军人，遇到这种事，肯定要冲上去。换作任何一个司机，都会这么做的。” 邓国斌1990年参军，1992年退役，自加入风韵出行以来，他一直坚持为乘客着想，把安全放在首位。