与辉同行宣布全额退款钱先退给大家，责任自己先扛住。不磨叽、不甩锅、不让消费者受委屈。说实话，出问题不可怕，可怕的是出事就装死、玩套路。敢承担、敢兜底，才叫真担当。这波处理，确实让人服气。为这样的态度点赞！