河南洛阳，一女子把70岁老母送养老院，护工端一盆开水，直接把母亲左脚丢进盆里，母亲觉得太烫，把脚拿出来，对方又给按了进去，导致老人3度烫伤，2根脚趾截肢，养老院不把母亲送医院，还把药费停了。养老院：你没走医保，如果走医保的话，养老院就该承担这么多。 洛阳那位70岁的老太太，大概做梦也想不到，自己会在养老院里被一盆开水毁掉余生。 2024年11月18日晚上7点多，王女士接到养老院的电话，对方语气轻飘飘的："您母亲前两天脚烫了一下，不严重，有空过来看看就行。"王女士心里一紧，追问伤势，对方还在那儿打太极："别自己吓自己，真没事儿。" 第二天一早，王女士冲到养老院，看见母亲的脚那一刻，眼泪直接绷不住了。脚趾尖全黑了，伤口流脓感染，皮肉翻卷着。养老院的人还在那儿劝："不用去大医院折腾，在这儿输消炎药就行。"甚至撂下狠话："非要看病你自己找车送。" 王女士哪敢耽搁，直接把母亲送进医院。医生诊断结果是三度烫伤，因为发现太晚、送医太迟，两根脚趾已经坏死，只能截肢。 老人后来哭着跟女儿说出了真相。那天护工提来一盆滚烫的开水，连试都不试，抓起她的左脚就往里按。老人因为脑梗后遗症，左脚本来就没什么知觉，等反应过来烫得受不了想抽出来时，护工居然一脸不耐烦，硬生生把她的脚又按了回去，顺手还把右脚也拽进了水里。 老人当时疼得直哆嗦，护工这才反应过来："哎呀，我忘兑凉水了。"就这么一会儿工夫，老人的左脚已经废了。 更离谱的是养老院的后续操作。老人当时就喊着要去医院，养老院压根不当回事："不就烫掉层皮吗，抹点药膏过两天就好。"老人双目失明，看不见伤口有多惨，又是一个人在人家地盘上，只能忍着。就这么拖了好几天，脚非但没好，反而开始流水流脓发烂。如果第一时间动手术，哪里用得着截肢？ 面对王女士的怒火，养老院一开始还拍着胸脯保证管到底。结果没过几天，所有治疗费和药费全停了。理由能把人气死："谁让你们不走居民医保？你要是能报销一部分，我们剩下那点亏也就认了。" 王女士肺都要气炸了。明明是养老院的责任事故，国家法律规定医保不报这种第三方人为伤害，他们居然想让医保给自己的过失买单，这不是明着骗国家的钱吗？ 更绝的是，护工现在翻脸不认账了，说水温正好，是洗完澡剩下的温水。还反咬一口："水要是烫，给老人洗澡的时候，那一身皮不早就烫秃噜了？我是先洗右脚再洗左脚，右脚好好的，凭啥左脚就不行？" 可老人指天发誓，说是先泡脚后洗澡，第一个丢进盆里的就是她没知觉的左脚。双方就这么扯起了皮，到现在养老院还没给个说法。 这事儿说到底就是养老院太黑心。一个双目失明、有脑梗后遗症的老人，本该是重点保护对象。护工不试水温就强行按人下水，这已经不是工作疏忽了，性质跟虐待老人没什么两样。出事后不送医，生生拖成截肢，这是变相的二次伤害。 拿"医保报销"说事儿更恶心。你自己把人弄残了，还想让医保帮你填窟窿？医保是给老百姓防大病的，不是给你们养老院擦屁股的免死金牌。 《民法典》1198条写得清清楚楚：养老院这种管吃管住的地方，要是没尽到安全保卫责任，让人出了意外受了伤，医疗费、残疾补偿金一样也跑不掉。护工不管不看就一桶开水上阵，最后导致老太太少了两根脚趾，这绝对是重大失职。养老院作为雇主，责任一点也跑不了。 再往深了说，明知严重却不送医，不但违反行规，要是伤情到了一定程度，那个动手的护工和管事的，说不定还得吃官司坐牢，因为这涉嫌过失致人重伤。 王女士把母亲送进养老院，是因为自己要动手术，实在分身乏术。她花钱是想让母亲有人照顾，结果买来的是一场噩梦。这戳穿了无数独生子女最怕的真相：你满心以为给老人找了个安稳的地方，没想到某些养老院比寒冬腊月的冰坨子还冷。 这些地方吃准了家属想图个安心的心理，招人时什么人都往里塞，不看是不是真懂、有没有良心。那种不懂法没良心的护工，就是老人床边的定时炸弹，说炸就炸在老人剩下的那点好日子里。 养老是给老人温暖的，不是一门冷冰冰的生意。老人里头，都有你我的家人。我们今天为这种事儿喊一嗓子，就是在救我们明天的命。别让这些为儿女操劳一辈子的老人，最后还得遭这种罪。 参考信息：小莉帮忙电视栏目