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餐饮服务五部曲
2026-04-04 23:03:34
礼仪行礼路
职场
迎客
门口微笑先问好,拉椅倒水动作巧。
菜单双手来递上,称呼亲切别喊老。
点菜
招牌特色主动讲,辣度忌口记本上。
分量建议别点多,不够再添才妥当。
上菜
凉菜先上热菜跟,报菜名时要大声。
转盘轻推主客前,汤锅防烫放中心。
巡台
骨碟满了赶紧换,茶水少了随时添。
小孩老人多留意,烟缸干净客不烦。
送客
提醒带好随身物,门口相送说慢步。
“欢迎下次再光临”——这句说完才算数。
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