张雪，亲自做售后服务，一个客户说，我的发动机出了问题，你看咋办？张雪说，维修点把检测报告给我，奥，发动机里面混杂了石灰，这是机油里面有杂质啊。 张雪说，你有没有加过其他东西，客户说没有，其他人加过没有？客户说没有。张雪说，行吧，我们免费给你修好，客户说，能不能换一台发动机？ 张雪一愣，接着说，你发动机里检测出了石灰成分，明显是加过别的东西，我愿意免费维修，已经是仁至义尽，如果你变本加厉，行，你走诉讼，我不给你免费维修了。
张雪，亲自做售后服务，一个客户说，我的发动机出了问题，你看咋办？张雪说，维修点把检测报告给我，奥，发动机里面混杂了石灰，这是机油里面有杂质啊。 张雪说，你有没有加过其他东西，客户说没有，其他人加过没有？客户说没有。张雪说，行吧，我们免费给你修好，客户说，能不能换一台发动机？ 张雪一愣，接着说，你发动机里检测出了石灰成分，明显是加过别的东西，我愿意免费维修，已经是仁至义尽，如果你变本加厉，行，你走诉讼，我不给你免费维修了。
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