公司评选“年度最佳员工”，候选人需要在全员大会上做五分钟演讲。 轮到老刘，他没讲业绩，没讲加班，只讲了一件事： “去年冬天，公司暖气坏了，零下五度。所有人裹着毯子打字。行政说三天才能修好。我下楼买了把扳手，自己拧了半小时，修好了。” 全场笑了。 他接着说：“后来行政部报修流程里多了一条：未经授权，不得私自维修设备。那把扳手被没收了。今年暖气又坏了，大家等了四天。” 笑声停了。 最后他说：“我今年什么都没干，就想问问，这算不算最佳员工？” 投票结果，老刘全票当选。 颁奖那天，行政部送了他一把新扳手，礼盒包装，上面写着：“年度工具奖。” 老刘没接。他说：“留着吧，下次暖气坏了，流程走完了再用。”