英国航空客机紧急转降加拿大，255名乘客冰天雪地受困数天怒斥航司海外新鲜事

旅客大崩溃！英国航空一架客机原计划从伦敦飞往美国德州休斯顿，途中因医疗紧急情况，3月31日紧急改降加拿大纽芬兰与拉布拉多省省会圣约翰斯（St. John's）。255名乘客直到4月2日才顺利离开，许多人在社交平台上痛批英国航空的处理方式。

据外媒报道，机上乘客、英国利物浦男子希普曼（Jon Shipman）表示，他原本计划前往德州看望好友，但航班起飞约3小时后，广播通知因医疗紧急情况需紧急降落圣约翰斯。

希普曼称，飞机降落后，乘客在机舱内等待3小时，随后被告知因机械故障无法继续飞行，并允许乘客穿着现有衣物下机前往酒店入住，但当日圣约翰斯气温仅零下10℃。

他表示，旅客向英国航空求助时几乎无人处理，只能向圣约翰斯机场地勤寻求帮助。英国航空随后告知，4月1日晚可搭乘班机前往休斯顿，但当日到机场时又被告知航班需返回伦敦，准备登机时再次取消，最终航班在4月2日才顺利起飞。

圣约翰斯三角洲酒店（Delta Hotel）总经理麦金农（Heather McKinnon）透露，3月31日约有110名乘客入住，4月1日才全部225名旅客入住，酒店员工还帮忙代购婴儿尿布等必需品。

希普曼感叹，每位乘客都十分沮丧，不少人携家带眷被迫长时间滞留。他批评英国航空的应对极不妥当，虽然后续每位乘客获500英镑代金券补偿，但假期已被完全打乱。 预售正版特亲签一念之