醍醐灌顶的一段话：
“能帮忙先说不能帮忙，好办先说不好办，这才会成熟。不帮忙不好办最后帮忙办成了，人家才感激你。一开始就满口答应，如果中间出了岔子没办成，本来答应人家，最后没办成，反倒落人家埋怨。”
人情往来其实最是微妙，很多时候不是你不真心，而是说话太满、做事太急，最后把好心变成了过错。
刚步入社会的时候，大多往往会心高气盛，别人一开口求助，生怕显得自己没本事、不够义气，当场就拍胸脯打包票，说这事包在我身上，肯定没问题。结果事情真办起来，才发现处处是阻碍，要么流程卡壳，要么条件不允许，到头来没办成，对方不仅不体谅你的难处，反而觉得你言而无信、敷衍了事，之前的情分一下子就淡了。
前些年，有朋友托我给他家孩子找个实习岗位，可当时自己年轻，明明只是公司里的普通职员，并没有直接录用的权力，却碍于面子一口答应，说这事简单，包在我身上。朋友满心期待，连简历都精心准备好等着消息。于是我跑前跑后找领导沟通，才发现岗位早已满员，根本插不进人。最后我只能如实告知结果，朋友表面上说没事，却在别人面前说我没尽力。从那以后，我再也不敢随便答应人了。
不过这事也怪我自己，怪我太年轻，怪自己说话太满了。如果我一开始就说，这事不太好办，我只能尽力去试试，成不成不敢保证。最后即便没成，对方也应该会理解我的辛苦；若是真的办成了，对方还可能会格外感激，觉得你费了很大劲帮了大忙。
成熟的人，从不会把话说得太满，更不会把事承诺得太死。留有余地，既是给自己缓冲的空间，也是对别人负责。凡事低调入手，尽力而为，事成是惊喜，办不成也情有可原。不轻易许诺，不盲目担当，能让自己少惹许多是非，少落许多埋怨。
我当初要是早点懂这个道理就好了。