“白嫖成性！”杭州，一女顾客下单998元的带鱼，收到货以鱼表皮有破损为由申请仅退款，商家一查，发现女顾客是个惯犯，曾多次申请仅退款成功白嫖，商家气得跨省上门要说法，后得知女顾客竟是个律师！而且早已经臭名昭著。 


一开始，这事看着就是一笔普通的售后纠纷，但往深里一扒，其实挺让人心里发凉。

 
从事海鲜生意的余女士（化名），日常以直播带货为生，所售皆为大虾、黄鱼、带鱼这类追求新鲜之物，年初，她的直播间来了位颇为“活跃”的买家，网名唤作“当当”。

 
这个人出手不算小气，几十、几百，偶尔上千的单子也下，看着像个稳定客户。

 
问题就出在收货之后。

 
此人每单必挑刺，不是嫌鱼皮微破，就是称鱼肉不鲜，随后便按固定套路申请“仅退款”，钱到手，货却不退，回回如此，无一遗漏。

 
这种情况不是一两次，而是持续了两个多月，十几笔订单，累积下来已经让余女士亏了好几千。
 

一开始她选择忍，原因也简单，做电商的都懂，怕差评、怕投诉、怕影响店铺权重，可问题是，你越忍，对方越来劲，完全没有收手的意思，反而越来越熟练。
 

真正让事情爆发的，是一笔998元的带鱼订单。

 
那天更夸张，同一天，她在店里下了两单，一单是998的带鱼，说“鱼皮有点破”，另一单两百多的板鱼，说“鱼肉腐烂”，两笔订单，两套理由，两次“仅退款”，操作干净利落。
 

照片余女士也看了，鱼新鲜得很，根本不是对方说的那回事。

 
这已经不是售后纠纷了，而是一套成熟的套路。

 
余女士此次不再隐忍，她登录后台，将此人的订单与聊天记录悉数导出，逐一整理，一番查看后发现，该账号信用评分糟糕透顶，且早已被平台标记为问题用户。
 

她直接买票，跨省去了杭州，照着收货地址找上门，结果发现，对方住的小区条件相当不错，环境也挺高档，按理说，这样的生活条件，不至于为了几条鱼折腾成这样。


可邻居一说，事情就更清楚了。

 
这个人，在小区里算是“出了名”的，跟物业扯皮、跟商家要补偿、快递晚了要赔钱，邻里有点摩擦也能上纲上线，说白了，就是特别会找理由“要钱”。

 
再往下一查身份，更让人意外，她是个执业律师。

 
事情到这里，性质就变了。
 

普通人这么干，可能是不懂规则、钻空子，但一个律师这么干，是太懂规则，她清楚平台“仅退款”的审核逻辑，知道什么程度算“轻微瑕疵”，也明白系统大概会怎么判。

 
这不是碰运气，这是在用专业知识精准操作，法律里讲“诚信原则”，她肯定比谁都清楚，但清楚归清楚，做的却是另一套。
 

更离谱的是，这个账号在电商圈子里早就有“名声”了，不止余女士一个人被坑，后来她联系到其他商家，大家把各自的证据汇总在一起，直接走法律程序，要求对方退钱、赔偿损失，包括跨省维权的成本。

 
同时，这件事也被反映到了相关行业组织，后续还要继续调查。
 

其实，这类情况在电商里并不少见，很多商家遇到类似的“仅退款”，大多选择算了，嫌麻烦，但正是这种一再退让，才让有些人越玩越熟，越做越大胆。

 
余女士这一趟折腾，不只是为了那998块钱的带鱼，而是把一件大家都在忍的事，摆到了台面上。
 

至于那位律师，表面上是占了点小便宜，但平台信用已经坏了，在小区里的口碑也早就不行，为了几顿免费的海鲜，把自己的职业信誉也一起搭进去。
 

这账，怎么算都不划算。


 信息来源 ：杭州一律师多次恶意仅退款白嫖.--都市快报