[月亮]现在去宜家的人,十个有八个不是来买家具的,曾经的家居巨头,居然变成了全民遛娃、蹭空调、吃食堂的免费场所,言叔逛完只想说:宜家,你到底怎么了?
言叔最近去了上海宜家,简直不敢认。这个营业面积接近5万平方米的“蓝盒子”,曾经是年轻人装修必冲的圣地,如今却彻底变了味——没有了往日的抢购热潮,取而代之的是随处可见的低价标牌,和成群结队带娃闲逛的家长,还有蹭着空调休息的老人。
先说说宜家的“遛娃属性”有多强。言叔周末去调研,卖场里的儿童区简直是“娃的天堂”,毛绒玩具货架旁围满了小朋友,家长们则在一旁休息刷手机。一到饭点,餐厅更是挤爆,2/3的座位都坐满了人,老头老太太带着孙子孙女,点一份平价餐食,就能悠闲待一下午。
更有意思的是,言叔第二次去的时候,因为楼上餐厅装修,只能去小餐厅就餐,当天的客流直接少了一大半,足以说明,很多人来宜家的核心需求,根本不是买家具。
当然,宜家也不是没努力过,为了挽回颓势,它疯狂卷低价,把卖场打造成了“家居版拼多多”。10块钱以内的小商品遍地都是,上千款低价商品轮番上阵,2026财年还投入1.6亿元给150多款产品降价。
甚至推出3299块钱24件单品的小户型商品套装,试图靠低价吸引消费者下单。可即便这样,营收还是一路下滑,过去五年跌了30%,2026开年就关掉了近1/5的门店。
问题到底出在哪?言叔琢磨了很久,发现核心就是“逛的人多,买的人少”。财报数据也印证了这一点:2024和2025财年,宜家中国区客流量在增长,但销售额却连续下滑,所谓的“高客流”,全是“虚胖”。
一方面,宜家的自提模式早已跟不上国人的消费习惯,大件家具配送、安装都要额外收费,劝退了不少人;另一方面,宜家的低价只是相对的,比起网购平台的同类产品,并没有太大优势,再加上国产垂类品牌崛起,分流了大量精准客群。
有人问言叔,现在的宜家还值得逛吗?我的答案是:值得逛,但不值得乱买。宜家最值得入手的,就是那些10块钱以内的低价小件,种类多、性价比高,日常生活能用得上;但大件家具,就不建议盲目入手了,不仅价格没优势,配送安装还麻烦。
从1998年入华,宜家在中国经历了28年的起起落落,它见证了中国地产的黄金周期,也经历了行业的寒冬。曾经它靠“标准化、明码标价”吊打传统家具商城,如今却因为未能适配中国市场的变化,陷入了“遛娃热、消费冷”的尴尬。
言叔觉得,宜家的困境,给所有外资品牌提了个醒:无论名气多大,不跟着市场变,终究会被淘汰。现在的宜家,或许早已不是那个家居卖场,但作为一个免费的室内休闲场所,它依然是很多人的选择,只是这份“价值”,早已不是它最初想要的模样。
