【“物业管理”应改为“物业服务”】今天看到全国人大代表樊芸的两会发言：在官方文件表述中，应将“物业管理”统一为“物业服务”，把《物业管理条例》改为《物业服务条例》。樊芸为什么这么提呢？她说，曾在网上看到有些业主自己的车竟开不回自己的小区。将物业管理改为物业服务，更能让每个产权所有人真正感受到业主的主人翁地位。
我完全赞成樊芸代表的这个建议。“管理”和“服务”，两字之差，区别却很大。当前，全国各大城市大多数居民都生活在一个个小区里，都需要物业，而其中许多物业，已经有以主人自居的样子，不仅有不让业主车进小区的，还有侵占小区公共房的，物业费越收越高，物业服务越做越差。明明是一个物业服务公司，却养出了一个又一个物业管理官老爷，业主花几十万几百万，买了房子，却似乎主动送到一些没花钱的人手下被“管理”起来。业主大会、业委会千难万难，业主难以行使自己的合法权利。这种现象，太有必要正本清源了，即：从将“管理”改为“服务”开始。