没落的京东

京东购物大翻车，我一直是京东的重度用户，京东一直以来以速度著称，但这次京东购物，完全改变了我对京东的看法，京东的服务在快速没落！

我购买了一张椅子，安装的时候第一步就卡壳了，椅子的质量有严重问题，配件没办法安装进去，见图。和商家商量之后，商家提出的解决方案会影响使用效果，我不同意。于是我迅速申请了退货。

毕竟这个椅子质量有问题嘛，毕竟这个商品也是七天无理由退货的嘛，我以为退货会很顺利，结果我错了，退货申请审核后，一直卡在取件那里，没人来取件，曾经打过电话催那个取件的，没听清他说什么后来就挂，改天打了两个电话不接了。

后面打京东客服反应，说会催着解决。

昨天忍不住打京东客服投诉，也是说会尽快解决，但依旧没解决。

我是4月11日申请的退款，今天已经是4月16日了，在我打电话呀，催呀，投诉啊，依然没有动静。我就不明白了，这么大的一个京东，这么大的一家商家，难道想强买强卖？难道就想扣着我这190多块钱？

那个以速度著称的京东已经没落了，我一直默默支持强哥，没想到强哥的京东让我如此的失望。。。

向华强女儿说向太拿烟头烫她但愿这不是真的吧，太吓人了