长沙的黄女士去年10月签合同，花36万装修新房，结果进场不到一个月，就发现水电工程“全面崩坏”：线管是2019年生产的“老古董”，施工全靠师傅“凭感觉”开槽，横不平竖不直、管子挤成一团，连填槽都灌不进水泥！更离谱的是，线管弯成直角，时间一长必然开裂，隐患重重。
“这哪是装修？简直是拆楼！”黄女士气得当场要解约，要求退6.5万未做部分款项，对方却只肯退6万，还玩起“失联游戏”——店长电话不接，门店联系不上，12345也打了，至今无果。
律师表示，合同合法有效，使用过期材料、工艺严重不达标，已构成根本违约，黄女士有权解约退费，还能索赔！若对方恶意逃避，直接走司法程序！