2025年1月1日，长护险在杭州市全面试点。随着政策的深入落地，照护行业正迎来“专业化、年轻化”的新趋势。2025年浙江省组织首批长期照护师培训，00后姑娘沈慧顺利拿到证书。

今年，拱墅已组织长照师培训118人，累计完成专业化培训超3000课时，已有68人通过考核，其中包括90后、00后10人，越来越多的年轻人正涌入长期照护行业。

00后女孩拿下首批长照师证

给失能老人定制“专业化”照护

“何奶奶，我们准备做康复训练咯。”在拱墅区石桥爱心养老服务中心，24岁的长期照护师沈慧握住何奶奶的手，轻轻地哄着。

沈慧是湖北黄冈人，大学一毕业就进入了爱心养老服务中心。她的妈妈做了10年护理行业，久而久之就受到了家里人的熏陶。“读书的时候，我来养老院勤工俭学。和院长很投缘，就留下来做了护理员。”沈慧说，她很喜欢给爷爷奶奶提供情绪价值，“我喜欢把年轻人喜欢的东西分享给他们。”

2025年7月，沈慧参加了长照师专项培训，并于11月正式拿证，成为首批拿到长照师的护理员。“与普通护理员不同，长照师需要更多的医学和康复知识。”沈慧说，在日常生活中，除了需要给老人定制个性化的互动，她还要熟记长护险规定的41项服务标准。

在沈慧照顾的三位老人中，何奶奶是照顾最久的失能老人。何奶奶今年83岁，患有阿尔茨海默病，年轻时因长期服药导致身体机能严重退化。面对何奶奶，她会当“老小孩”，用Q版卡通画教老人区分颜色。遇到何奶奶想看书时，沈慧就拉过一把椅子挨着她坐下，指着书本，一句一句轻声读给她听。

除了普通的生活照料，何奶奶还需要做康复训练和喂药。晚上睡觉时，她也会和老人同睡一个房间，随时照料。“长照师就是用专业规范的知识，去保障老人晚年的生活品质与尊严”，沈慧说。

沈慧的蜕变并非个例，长期照护行业的“年轻化”正逐渐显现。杭州市拱墅区医疗保障管理服务中心副主任沈倩说，在拱墅区今年通过长照师考试的68人中，90后就有10人。“这是目前的数据，今年应该会有更多年轻血液加入团队。”

最高可享2100元护理费减免

长护险为失能家庭“减负”

据了解，长护险政策于2025年1月1日在杭州市正式落地，已为拱墅区2800多位老人送去保障，提供上门护理服务总时长37.09万余时，机构护理13万余床日。“在杭州，只要缴纳了医保，就有长护险。不限年龄，只要评估符合重度失能，就能享受长护待遇。”沈倩说。

养老院的何奶奶就是受益人之一，她于2023年5月份进入养老院，2025年9月份开始享受长护险的政策，沈慧说，“何奶奶一个月的费用将近6000。享受长护险待遇后，一个月能减免1500元，减轻了家庭负担。”

“我们不仅要让政策‘全覆盖’，更要让服务‘高质量’。”沈倩表示。下一步，拱墅区将继续聚焦长期照护人才队伍建设，在教育培训、职业发展和社会保障等方面持续探索，努力打造一支“留得住、用得好、水平高”的专业化长护险服务队伍，让“专业”成为拱墅长护险工作最鲜明的底色，让更多失能老人感受到长期照护服务带来的尊严与安宁。