上海，一女子带着7岁患有鼻炎的儿子去一家国际医院，检查中，需要用一根30到35厘米的管子插入孩子的鼻腔，孩子不配合，当着女子的面，造成了医生的不耐烦而掐脖子，又扇了二个耳光，当时母子两人都懵了，回家后，女子发现儿子脸上红肿伤害，马上去医院验伤，报警，需要医院给说法，然后医生道歉了，医院也答应一次免看病，或者2000元赔偿，女子虽然签署了对医生的谅解书，但是对医院的赔偿没有同意，如今卫健委进入，网友纷纷说：这个医生态度不好，估计这个男孩也被宠坏了。

女子带着7岁的儿子去高端国际医院看鼻炎，本来想着收费高服务能好点，没想到反倒让孩子平白挨了一顿打。

当时医生说要做鼻腔检查，得把一根三十多厘米长的细管插到孩子鼻子里。

7岁的小孩本来就怕疼，看见那么长的管子更慌了，一直扭来扭去不配合，妈妈在旁边哄了半天也没稳住。

谁知道旁边的医生突然没了耐心，当着妈妈的面伸手就掐住了孩子的脖子，还连着扇了两个耳光，动静大到旁边诊室的人都听见了。

母子俩当时直接被打懵了，妈妈第一反应是怕得罪医生耽误孩子看病，加上事发突然整个人都没反应过来，当时没敢跟医生起冲突，等检查做完浑浑噩噩就带孩子回了家。

到家之后才发现孩子脸上的巴掌印肿得老高，一碰就疼，脖子上还有明显的红印子，孩子一直哭着说脸疼脖子疼。

妈妈这才缓过神来，赶紧带着孩子去别的医院验伤，转头就去派出所报了警，要求医院和打人的医生给出说法。

事情闹开之后，医院第一时间出来协调，打人的医生也过来道了歉，说自己当天病人多压力大，一时没控制住情绪。

医院提出的解决方案是要么给孩子免一次看病费用，要么直接赔2000块钱。

妈妈看着医生态度诚恳，加上也不想把事闹得太难看，就签了对医生个人的谅解书，但觉得医院给出的赔偿方案完全没诚意，始终没同意。

现在当地卫健委已经介入调查，后续怎么处理还在等结果。

这事传到网上之后评论吵成了两派，大多数人都觉得医生太过分，就算孩子不配合，也不能上手打人啊，更何况还是在家长面前打7岁的小孩，完全没有一点医者该有的耐心，这种人根本就不配当医生。

但也有不少人说，现在的小孩都被宠得太娇惯，做个检查都不配合，肯定是家长平时没教好，医生估计也是被磨得实在没办法了才动的手，也不能全怪医生。

其实不管怎么说，动手打小孩肯定是不对的，更何况还是在工作场合的执业医生。

国际医院的高费用，就该提供匹配的服务，遇到不配合的患儿可以想办法安抚，实在做不了检查也可以跟家长明说，动手打人怎么都说不过去。

而医院给出的赔偿方案也确实欠考虑，孩子平白挨了打，精神损失、验伤费用都不止2000块，想靠这么点钱就把事了了，显然是没把患者的权益放在心上。

最终怎么处理，还是等卫健委的调查结果，至少得给这对母子一个公道。

其实这事最值得掰扯的，是两边身份和责任的错位。

你说你是高端国际医院，收费比公立医院贵好几倍，说白了消费者买的就是耐心和服务，要是连哄孩子这点本事都没有，还收这么贵的钱干嘛？

真碰上闹得厉害的患儿，要么你找经验更丰富的护士来安抚，要么你跟家长说“今天孩子状态不好咱们改天再来”，怎么轮也轮不到上手打啊？

至于说“孩子不配合怪家长”的说法更是站不住脚，7岁小孩怕疼怕长管子不是很正常？

要是所有小孩都乖乖听话一动不动，那儿科医生还要什么沟通技巧？直接上手操作不就完了？

家长又没拦着不让做检查，哄了半天也没效果，总不能为了做个检查把孩子捆起来吧？

还有医院那处理方案也挺离谱的，免一次看病费用？合着挨了一顿打，还得以后都来你家医院消费才能享受到补偿？

2000块钱就更不用说了，搁现在给孩子做个全面检查、再加点精神抚慰，这点钱够干嘛的？

就是没把患者的诉求当回事，想靠最小的成本把事压下去，完全没认识到自己的问题。

这事说穿了就是一次典型的服务失格，别拿“工作压力大”当挡箭牌，谁上班没压力？要是压力大就能随便打人，那社会不乱套了？

《治安管理处罚法》第43条，殴打他人或故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款，殴打不满十四周岁的人应从重处罚。

本次案件中，医生故意殴打7岁儿童，符合从重处罚情形，即使取得家属谅解，也不能完全免除其应承担的行政责任，医院同样需要因管理失职承担相应的民事赔偿责任。