人工智能的法律责任界定真是个复杂事儿。2025年杭州互联网法院那起生成式AI“幻觉”侵权案就很典型。

用户梁某咨询高校报考信息，AI给错答案还承诺赔偿，结果法院驳回诉求，因为AI不具备民事主体资格，它只是工具，最终责任得落到使用、制造它的真人身上。

AI服务属“服务”范畴，追究责任适用《民法典》一般过错责任原则。我国现行法律下，“人工智能系统”是“物”，不具主体性，安全管理义务和责任主体只能是组织和个人

像《生成式人工智能服务管理暂行办法》等法规，都在逐步构建安全管理义务体系，违反义务就得承担相应法律责任。