什么是权力呢?开会时我只要坐在那里不讲话,下属就会产生自我怀疑,先考虑自己是不是犯了什么错误,所以每次开会我先需要暖场,以缓解气氛。我几乎不批评人,因为他们会自我检讨,以避免被我批评。我充分利用了沉默的表达方式来影响下属的心态,这就叫不言之教。拥有批评权,而不去批评,保持他自觉的压迫感。
这保证了一种极致高效的沟通,因为信息已经在双方内心中经过预处理了。经过自然语言的加密以后通过声音发出来,这种信息是低效的,因为它经过了修饰和传递的损耗。
我从不批评因为能力问题或是工作中的概率问题导致错误的员工,而是帮他们复盘、优化、改进,提升他们的能力,创造个人成长空间。这比直接给予物质奖励更有效。当形成习惯,他们会努力自己克服困难,避免向我申请资源,除非确实克服不了时。当他们独立完成任务,而没有借助权威,也会有一种正向的获得感。
我的管理本质是一种立法,创造几条不可逆的公理,以此打造一个稳定、可预期、高效的产出环境。而我个人则退化成这套规则的一个符号,几乎透明化,很少直接参与实际业务,更少进行管理。大多时候是作为团队与企业的信号转换和同步接口,进行机械地翻译与过滤工作。
第一条公理,我是绝对的权威,管理秩序不可挑战。第二条公理,我分配权力,团队分配利益。第三条公理,所劳既所得,努力工作必有回报。第四条公理,完全以结果为导向。第五条公理,破坏第一条公理会被定点清除。
任何人不需要猜我在想什么,而是努力地创造产出即可,规则清晰简单。任何人不会有获得修改公理的机会,因为那马上就会触发清除任务。这保证了整个团队和生产平面的极度稳定性,保证了不会因为有野心家为了短期利益而破坏团队秩序。这五条公理的存在就是保证一个稳定的工作生产和创新的环境。