昏迷病人被推到银行取款遭拒，
家属：钱是救命钱，
人推来了还不让取？

河北邢台，家属推着一个昏迷的病人到银行取款。
银行工作人员说：需确认本人自愿才能办理。
人都昏迷了，怎么自愿？

家属说钱是救命钱，病人躺在病床上，身上插着管子，一路推到医院，医院说手续不全；推到银行，银行说本人不签字不能取。
这画面我看完心里堵得慌。
银行有错吗？按规矩说没有。取款人的确不是直系亲属，万一钱被卷走，银行担不起这个责。规定是规定，流程是流程，银行也是按章办事。
但家属有错吗？也没有。人命关天，钱取不出来，能想的办法都想了，最后只能把病人推过来——不是为了刁难银行，是真的没招了。

僵就僵在这儿：规定没错，人命也没错，但撞在一起，就是卡住了。
评论区有人说，“这事应该找公证处，办个监护人证明”。说得轻巧。公证要时间，要材料，病人等得起吗？真到了"救命钱"这三个字的关头，谁有时间慢慢跑手续？
记得北京有过一个类似的案例。老人脑梗失语失智，家属想取她的存款治病。最后街道、社区、银行、医院联合到场，银行通过"眨眼确认"的方式，全程录像，把钱取出来了。
同样是昏迷病人，同样是代办取款，北京能想出"眨眼确认"，邢台只能硬卡在"本人自愿"。

区别在哪？不是规定松紧，是有人愿意多走一步。
最新消息是，事情已经解决了，银行上门服务了。
但我想问的是：如果视频没发出来？如果舆论没关注？这个病人是不是还得继续等？

规定是死的，人是活的。银行要保护存款安全没错，但能不能在"守住底线"和"救人性命"之间，留一条缝？
评论区聊聊：你觉得这事银行该不该通融？家属该不该推病人去银行？