从春节不打烊到45分钟快保，服务才是鸿蒙智行的隐藏王牌
北京车展上，新车和新技术总是最吸睛的。但除了问界M9、智界V9这些明星产品，鸿蒙智行展台上关于渠道与服务跃迁的信息，可能被很多人忽略了，而这恰恰可能是其真正的护城河。销售门店年底要突破2400家，服务网络覆盖94%的城市，还推出春节不打烊、星夜服务、45分钟快保等特色项目。这意味着什么？意味着用户买到的不仅是一台智能汽车，更是一套触手可及、高效有温度的全周期服务体系。智能汽车的竞争，上半场是产品和技术的比拼，下半场一定是用户体验的较量。当补能、维保、应急响应这些用车日常变得足够便捷、令人安心时，品牌的口碑和用户的忠诚度自然就建立起来了。