答案
物业突然撤场引发的服务真空极易酿成群体性事件。我的处置顺序必须是：稳局面、保基本、促自治。

第一步，第一时间介入，搭建沟通平台。我会联合街道物管科紧急约谈拟撤场物业负责人，明确告知其必须遵守法定交接程序，在未找到新物业或未完成交接前，不得擅自离岗，否则将面临行业信用扣分。同时，我进入业主群发布公告，亮明身份，告知大家社区已介入协调，并邀请每栋楼选派2名理性业主代表到社区会议室召开紧急协调会，避免情绪在网上发酵失控。

第二步，启动应急预案，保障底线民生。针对垃圾堆积问题，我会紧急申请街道环卫所应急支援，安排车辆临时进场清运一次，费用事后协商。针对门岗空缺，我会动员小区里的党员、退伍军人组成“红袖标”应急巡逻队，佩戴记录仪在早晚高峰时段值守大门。我会坦诚告知居民，这种应急服务只能维持一周左右，根本出路在于尽快选聘新物业或实行业主自治。

第三步，依法推进业主自治。若原物业去意已决，我会指导业委会在街道的监督下，依法启动应急物业服务企业选聘程序。由街道物管科提供几家信誉好的“应急物业库”企业供业主投票选择。在此过程中，社区党组织要发挥把关定向作用，防止别有用心的人趁机煽动拒缴物业费、侵占公共收益。通过党建引领，帮助小区平稳度过“空窗期”。
社区工作者面试