DC娱乐网

#酒店用老板离世逼顾客退房能治吗#【晚报来论 | 用“老板离世”逼顾客退房,酒店

#酒店用老板离世逼顾客退房能治吗#【晚报来论 | 用“老板离世”逼顾客退房,酒店临时毁约能治吗】#酒店谎称老板离世毁约涨价毫无诚信# 见过逼顾客退房的,没见过对自己这么狠的。今年2月7日,张女士在柳州某酒店订了5月1日至5日的房间,总价494.85元。没想到,4月23日,酒店工作人员突然来电,告知其老板已经于3月离世,门店也要被法院查封,无法承担五一住宿订单,催促张女士尽快申请退款。

这套说辞很快被戳破。事实是,该酒店运营正常,五一期间的房源仍在对外售卖。目前,当地市场监督管理局介入此事,经初步核实,这家酒店涉嫌违法违规,已被立案调查。

涉事酒店编造这个理由,就是想借“不可抗力”来规避违约责任,没想到,“聪明反被聪明误”,真是得不偿失。

值得注意的是,张女士退房后,同类房型变成一晚569元,而且已经“满房”。从这里不难看出涉事酒店的“小算盘”,他们先用低价吸引顾客,然后观望市场形势,如果人气一般,顾客就是送钱来的“上宾”;若是人气很旺,顾客就是妨碍他们赚钱的“绊脚石”,要想尽一切办法“逼迫”顾客退房,即便对自己狠点儿也在所不惜。

这样的“套路”,并非涉事酒店“独创”。近年来,部分酒店毁约涨价事件时有发生,其背后多多少少都存在着这种“套路”的影子。

要防止类似事件发生,固然需要相关部门从重处罚相关违法违规行为,但更为关键的是,要让这种经营“套路”玩不下去。

既然一些酒店不爱惜自己的商誉,平台不妨标记其失信记录,以“黄牌”提醒消费者避坑。把丑事摆上台面后,看谁还敢肆意违约、任性乱来。#官方通报酒店谎称老板离世退订房间#(齐鲁晚报·齐鲁壹点评论员 朱文龙)