张雪发布视频公开回应，明确表达对余承东的力挺。她直言认可余承东的行事风格与专业能力，坚信其为人品行；同时坦言行业中难免有不同声音，呼吁大众理性看待，切勿被不实信息误导，始终支持余承东深耕本职、推进相关工作。
