吉林，女子往银行存了1000万，谁料1个月后，卡里只剩下1万多块钱，一查才发现，钱全被转进了当初给她办业务的银行员工账户里，而这名员工因为还不上钱，喝药轻生，女子找银行要说法，银行先是承诺7天内赔付，可又改口是员工个人行为，眼看钱要不回来，自己的企业也要面临倒闭，女子崩溃不已。

2025年10月，陈女士把1000万存进了村镇银行，办的是随用随取的七天通知存款。

利息虽然不高，但她想着存银行稳当，这笔钱本来是要用来给企业周转的。

结果刚过了1个多月，她要取钱的时候突然发现手机银行登不上了，跑到营业厅一查，直接当头一棒：银行卡被人挂失补办了，里面的1000万只剩1万多块钱。

陈女士当场就傻了，自己身份证和银行卡从来没离过身，存款之后再也没去过银行，好端端的卡怎么会被挂失？

逼着银行调出业务记录才发现，钱全部转到了一个叫赵某丽的账户里，而这人正是当时给她办业务的银行员工。

补卡、转钱需要的所有签名全是赵某丽伪造的，摆明了就是监守自盗。

更吓人的是，陈女士不是唯一的受害者。

另一位储户王女士2025年11月在同一家银行存了800万，2026年1月就发现存单被挂失，钱也没了。

两个人合计1800万的存款，就这么被银行内部人转走了。

据说赵某丽拿这笔钱去炒股亏了，后来因为欠债太多还喝药轻生，现在钱要不回来，人也没法追责。

出了这事之后，两个储户天天跑银行要说法，结果银行的态度比冰还冷。

一开始银行的人还承诺7天内把钱转回来，结果过了期限一分钱没见到。

再问就变了说法，说赵某丽是个人违规，经侦已经介入了，得等司法结论出来才能赔钱，至于什么时候能出结论，他们也不知道，让储户自己去问公安。

储户没办法又去找监管部门，相关部门说已经把这事当成违法线索在查了，但他们只能从中协调，没权力逼着银行立刻赔钱。

现在拖了好几个月，陈女士的企业因为拿不到周转资金，已经快撑不住了，再拖下去就要欠薪倒闭。

王女士也天天睡不着觉，半辈子的积蓄就这么打了水漂。

都说钱存银行是最保险的，现在连银行员工都能随便伪造签名转走客户的钱，出事了银行还往外推责任，那以后普通储户的钱谁来保障？

直到现在两位储户还在四处奔波，1800万什么时候能追回来，银行到底要不要承担责任，所有人都在等一个说法。

《民法典》第1191条规定：用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任；用人单位承担后，可向有故意或重大过失的工作人员追偿。

银行员工赵某丽利用职务便利转走储户钱，属“执行工作任务”致损。

按法律，银行作为用人单位必须先赔偿储户，之后再找赵某丽追偿。

案例中银行甩锅“个人行为”违法，储户可直接要求银行赔，银行不能推脱，否则需要担责。

对此，你怎么看？

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