把1800万元存入银行，结果被银行的人员给转走了，现在找银行，银行说应该找转走钱的人，那么这1800万元该从谁要，该怎么解决？

这笔钱必须向银行要，而非向转走资金的员工个人追讨。
责任划分的核心依据
• 第一责任主体是银行：银行有刚性义务保障储户资金安全，即便资金由员工通过职务之便转走，银行也必须对其内部管理漏洞负责。律师明确表示，银行不能以等待司法结论为由拒绝赔偿[5]。
• 涉事员工的角色：赵某丽作为银行员工，长期为储户办理业务，且在同事违规协助下完成挂失补办、伪造签名等操作，本质属于职务行为导致的失职，银行需为其行为承担最终责任[8]。
当前可执行的解决路径
2. 协商施压：目前涉事银行已变更为吉林农商银行，该行最新表态称“不再等待司法结论”，将依法保障客户权益[7]，可直接向总行提出兑付诉求。
3. 监管投诉：向国家金融监督管理总局吉林监管局反馈，监管机构虽无法强制赔付，但可督促银行履行责任。
4. 诉讼索赔：若协商无果，可直接向法院提起民事诉讼，要求银行全额赔付本金及利息损失，无需等待刑事案件结案。