前几天鹅厂也到各个学校宣讲了，其中一名陪跑的小朋友也顺利拿到了面邀，但时间相对紧张，我们就火速展开了一场群面辅导，也顺利进入下一轮啦，腾讯offer也大有希望。
小朋友自述面试痛点真的很典型：怕抢话、怕说错、怕跟人起争执，一进群面就只能当 “背景板”。
要解决这个问题，得先搞清楚群面的核心流程及每个流程你该做什么？要先看清“战场”全局。
腾讯这类大厂的群面，大多是 45 分钟左右的固定流程 ——30 秒到 1 分钟破冰、10-15 分钟读题、1-2 分钟个人陈述、10-15 分钟自由讨论、3-5 分钟总结汇报。
接下来，你就要开始思考你的角色定位了，简单去说，大家都想当leader，想要去出彩，也认为这个角色最容易出彩？但真的有那么容易吗或者说有没有更有性价比的角色可以选择呢。
在我看来，其实有而且也容易出彩。这里也推荐大家在进行角色定位时，不要太单一，一场群面里面有很多角色，而且转换的速度也很快，但有几个角色是固定的，我们要做的就是角色空缺时去补上，增加我们的曝光和贡献。
辅导时给小朋友制定了 “双轨制角色”：
这里请牢记，角色只是一种定义，千万不要为了做角色而做角色，团队贡献，和谐沟通才是最重要的。
一、记录者/总结者：
如果现场有人主动控场，他就做信息整合型的记录者 / 总结者，不抢风头，但全程用思维导图记录大家的共识和分歧，适时提醒时间，最后主动争取总结汇报的机会；
二、观点输出者/Leader:
如果现场没人主动控场，他再尝试做观点输出型的贡献者，开场就用 SWOT、波特五力这类框架搭好讨论的方向，用 STAR 原则把观点说扎实。事实证明，这个选择非常适配他，也帮他避开了 “为了抢话而抢话” 的雷区。
在内容和表达上，我们主抓两个核心：
一是结构化表达，个人陈述和观点输出都用 STAR 原则，把重点放在 “行动” 和 “结果” 上，避免空泛；
二是守住合规红线，反复强调 “角色大于表现”，哪怕不认同别人的观点，也用 “补充细节” 代替直接否定，绝对不碰年龄、性别歧视这类敏感话题，维护团队氛围比逞一时口舌之快重要得多。
