我经常能收到类似这样的私信，各个品牌基本都有，电车油车国产合资全都有。统一和大家说一下吧

首先我非常非常理解各位车主的心情，谁遇到这些事都很头疼，我很愿意承担更多的社会责任，但这些确实是我能力范围外的，不是不愿意帮忙而是爱莫能助

专业的事情请交给专业的人去做