玩不起别玩!浙江杭州,男子是资深豪宅经纪人,带客户去某售楼部看房后,客户入手了一套1900多万的豪宅,按照约定,他本可以拿到30万的佣金,但开发商却表示,客户的女儿四年前来该楼盘看过房,不属于新客户,只能给男子1万元的补贴。更气人的是,客户也和开发商站在一起,坚称他不是第一次来看房。男子委屈不已,明明是他带看的房子,眼看着到手30万的佣金就这样没了?
孙先生干这一行已经第八个年头了。
在杭州的豪宅圈子里,他算不上最顶尖的那一拨,但也绝对是老江湖。客户资源、楼盘信息、谈判节奏,他都拿捏得很稳。
同行常说一句话——“带客户看房是技术活,能让客户掏钱,那才是本事。”而孙先生,一直以此为傲。
那天是个周三的下午,天阴沉沉的。孙先生接到一个老客户转介绍,说有个做外贸的老板,姓陈,准备在杭州置换一套改善型豪宅,预算在两千万左右。
这种客户,孙先生一听就知道,成单概率不低。
他没急着推最热门的盘,而是先和陈先生喝了杯咖啡,聊生活、聊家庭、聊孩子上学。
聊到后面才慢慢切入房子。陈先生说得很直接:“房子可以贵,但一定要值,环境要安静,圈层也要干净。”
孙先生心里一动,立刻想到了城西那个新开的高端楼盘。
他没多说,只笑着说:“我带您去看一套,您看完再决定。”
到了售楼部,销售顾问一看孙先生带人进来,态度也很热情。毕竟像他这种经纪人,带来的客户质量都不低。
那天看房的过程很顺。
从样板间到园林,再到楼栋位置,孙先生几乎每个细节都替客户提前踩好点。他甚至连早晚光照、噪音来源、未来规划都讲得清清楚楚。
陈先生原本还有些犹豫,但在孙先生的引导下,渐渐动了心。
真正关键的一步,是在阳台。
那套房子在高层,视野开阔,远处是湖景。风一吹,窗帘轻轻晃动。孙先生没有再多说什么,只是轻轻来了一句:“杭州这种景观的房子,不多了。”
陈先生沉默了一会儿,点了点头。
三天后,他签约了。
总价一千九百多万。
签约那天,孙先生站在一旁,看着合同落笔,心里那块石头总算落了地。他很清楚,这一单,按约定佣金是1.5%左右,大约30万元。
这不是一笔小钱。
他甚至已经在心里盘算好了——给老婆换辆车,给孩子报个国际学校的夏令营,剩下的再存一部分。
可他没想到,事情会在最后一步出问题。
一周后,他去开发商那里对接佣金结算。对方负责人却一脸为难地把他请进会议室,说要“核查一下客户信息”。
孙先生一开始没多想,以为只是流程。
可没过多久,对方拿出一份记录,语气变得有些冷淡:“孙先生,这位陈先生的女儿,在四年前来我们项目看过房,有登记记录。”
孙先生一愣:“四年前?那时候这盘还没开吧?”
对方点头:“当时是一期预售展示,有意向登记。按照我们公司的规则,这类客户属于老客户复访,不算新客源。”
孙先生的脸一下子沉了下来:“但这次是我带他来的,是我促成成交的。”
负责人摊了摊手:“我们理解您的辛苦,但规则就是规则。像这种情况,我们只能给您一万元的带看补贴。”
“一万?”孙先生差点以为自己听错了,“我这单本来是三十万。”
对方语气依旧平静:“抱歉,这是公司制度。”
孙先生压着火气,说:“那我找客户确认。”
他以为,只要陈先生站出来说一句“这次确实是孙先生带看的”,事情就有转机。
可现实比他想的更冷。
电话接通后,孙先生尽量让语气平稳:“陈总,有个情况需要您帮忙确认一下……”
他把事情说了一遍。
电话那头沉默了几秒,然后陈先生开口了:“这个……我女儿确实以前来看过一次,应该算老客户吧。”
孙先生心里一凉:“但这次是我带您来的,是我帮您分析、谈价……”
陈先生打断了他:“孙先生,你的服务我认可,但开发商怎么认定,是他们的事,我也不好说什么。”
这句话,说得轻描淡写,却像一把刀。孙先生握着手机,半天没说话。

