“太荒唐了！”河南郑州，一男子买了套二手房，住了整整3年，一分钱燃气费都没交过，家里却能正常做饭烧水。直到燃气公司上门排查，工作人员冷冰冰地甩下一句：补缴3700多元，否则立刻停气。刘先生当场就懵了，这表没电池都能走字，明明是设备故障，凭啥让消费者买单？
这事儿闹得挺大，其实真不在于那几千块钱，关键是这责任定得太气人。燃气公司这么大个单位，三年里愣是没发现问题，这管理水平确实让人没话好说。
咱们先说这表。这玩意儿是精密仪器，所有权和维护本来就该归公司管。刘先生就是个普通住户，平时不偷气不乱改，该做的都做了。非要让一个外行去替专家盯着表看，这不是难为人吗？

再看公司的态度。
漏了费，他们不想着赶紧道歉或者查查巡检漏洞，上来就拿“停气”吓唬人。这种做法明摆着是把自己的管理风险全甩给老百姓，吃相真有点难看了。
虽然最后折中让交了1000块钱，但刘先生心里肯定还是堵得慌。大家伙儿之所以跟着生气，主要也是看够了某些单位的这种“霸王劲儿”。
东西是你的，三年不看也是你失职。
结果出了漏子反倒让用户补窟窿，天底下哪有这么做生意的？如果卖水的、卖电的都能这么甩锅，那大伙儿的公平交易还怎么保障？
别总觉得老百姓好说话，就把它当成推卸责任的挡箭牌。做民生服务的，不能光惦记着收钱利索，责任担当也得跟上才行。
对此，你怎么看？