这个外国人也没想到高高兴兴来上海却被关进囚笼
上海千古情景区互动事件:沉浸式体验不该丢了尊重底线
近日上海千古情景区上演争议一幕,一名外国游客因未理解景区互动规则,在沉浸式演出中没戴面具,被工作人员按剧情安排带入囚笼车园区巡游,游客全程一脸茫然,全然不知这是所谓的“惩罚式”互动,此事迅速引发网友热议。
景区称这是演出趣味环节,对所有游客一视同仁,旨在烘托沉浸式氛围,但这种看似创意的玩法,实则藏着明显的体验漏洞与尊重缺失。在我看来,沉浸式文旅互动绝不能以模糊规则、忽视跨文化沟通为代价,景区一味追求剧情效果,却没做好多语言规则讲解、提前告知风险,让外籍游客在不知情的情况下沦为“示众道具”,早已偏离了娱乐的初衷。即便初衷是演出,囚笼巡游本身就带有羞辱、示众的负面意味,不分对象强行执行,本质是景区重形式、轻服务,重氛围、轻尊重的懒惰运营。文旅创意可以大胆,但底线不能丢,任何互动设计都要以游客知情、自愿、感受到尊重为前提,别让所谓的沉浸式体验,变成冒犯他人的闹剧。
