山姆回应多名顾客拿袋子装免费酱料这事让我想起了当年的苹果售后
早年苹果手机在中国售后特别宽松,非人为损坏的直接换机。结果被华强北的灰色产业链直接薅秃,人为造故障骗保、组装机换新机硬生生把宽松政策给搞没了,普通用户跟着遭殃
免费酱料也是同理,少数人透支善意、钻规则空子,最后只会倒逼商家收紧福利,守规矩的人跟着一起买单
山姆回应多名顾客拿袋子装免费酱料这事让我想起了当年的苹果售后
早年苹果手机在中国售后特别宽松,非人为损坏的直接换机。结果被华强北的灰色产业链直接薅秃,人为造故障骗保、组装机换新机硬生生把宽松政策给搞没了,普通用户跟着遭殃
免费酱料也是同理,少数人透支善意、钻规则空子,最后只会倒逼商家收紧福利,守规矩的人跟着一起买单