前几天在某品牌旗舰店网购了一双女士单皮鞋,收货后家人细心发现大问题。
两只鞋帮标注均为23码,翻过来查看鞋底,一只23码,另一只却是23.5码。对比后,鞋底确实有大小差异。
随后联系客服,顺利办理了换货。事情虽已解决,但我满心疑惑。
仓库发货装错鞋,可理解为人为疏忽;但单只鞋子鞋帮和鞋底尺码对不上,就不是简单失误了。
好歹是知名品牌,竟出现如此低级的品控问题,实在不该。
客服一直强调是正品,支持各种渠道验货。可即便为正品,品控做成这样,实在让人心里没底。以后网购品牌鞋履,收货真得挨个仔细检查。



