交房时，发现质量问题，开发商整改拖延怎么办？

成都市金牛区北星城5栋一业主2019年购买其精装修商品房，2021年6月18日交房，至今已3个多月，仍存在大量问题未完成整改：包括客厅返碱严重、厕所地砖长期有水渍浸透出来、门套缝隙明显、窗户锈蚀开关不严密、卧室地面高差不平达3厘米，天花板开裂、客厅地砖开裂修补痕迹明显等。

交房时开发商安排一名工作人员负责对接，但整改一拖再拖，也不给具体完成整改的时限。后来对接的工作人员又说这些问题不归他管，由其他工作人员管理，却拒绝提供其他工作人员联系方式，推托找物业，物业又回复说他们物业解决不了。整改问题遭遇推脱耽搁。

经金牛区政府核实，区住建和交通局已于2021年10月19日约谈开发企业，并查询了项目交付情况。

据调查，北星城5栋集中交付现场已按规定公示实测报告书等资料，区住建和交通局已督促开发企业尽快与业主联系，按要求提供所购房源的精装修图纸和《住宅工程质量分户验收结果表》等竣工资料；

针对诉求中提出整改未彻底的问题，开发企业已承诺在2021年10月30日前完成整改，若逾期整改不力，区住建和交通局将向市住建局上报申请扣除信用分。