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这一幕实在让人瞠目结舌、让人倍感愤怒！

上海某小区业主因正常投诉小区内的违法建筑，没想到自己的实名举报信息竟然直接落到了被举报人手里，随后更是遭到对方电话恐吓，这样的荒唐事发生在法治社会里，着实让人细思极恐。怎么看待这件事，我有三点看法。

第一，这位业主是在12345政务服务便民热线平台进行的举报，按照平台要求，这类投诉需要实名提交，必须完整填写本人姓名、联系电话、家庭住址等详细信息，目的是方便后续相关部门对接核实、处理反馈。

可当举报人完成实名举报后，仅仅隔了一天，被举报人就直接拨通了他的电话，开口就是赤裸裸的威胁。

不仅精准报出了业主的全名、家庭住址、工作单位，甚至连他的下班时间、他母亲日常遛弯的时间和地点都掌握得一清二楚。

举报人所有的个人隐私被扒了个底儿朝天，当事人害怕得不得了，甚至不敢回家。这件事换做任何一个普通人，都会很不安。

明明是依法维权、合理举报违建的正当行为，最后举报人的信息却被泄露被威胁，这简直不可思议。

第二，事件曝光后，当地城管部门、社区居委会以及小区物业，纷纷出面回应，全都一口咬定没有泄露举报人的信息。

个个都信誓旦旦声称，自身有着严格的工作纪律和职业操守，还表示流转到自己手里的信息只有姓氏和简单的联系方式，绝不会进一步外传。

可事实就摆在眼前，被举报人不仅拿到了完整的实名信息，还在电话里嚣张放话，称敢举报自己，十分钟就能把对方信息查得明明白白，足以见得对方所谓的“能力很大”。

这就说明，在举报信息流转的多个环节里，必然有某个环节出现了漏洞，或是有人无视规章制度，把本应严格保密的举报信息私自透露给了被举报人，背后大概率存在一些关系通道。

这种把举报人的信息直接外传的行为，居心何在？

第三，当然我们也不能排除另一种可能，那就是被举报人并非通过正规工作环节获取信息，而是自身神通广大，动用一些违法手段窃取了这位业主的全部个人隐私。

如果是这种情况，对方的行为已经涉嫌违法犯罪。

目前当地相关部门表示会介入调查此事，我认为仅靠行政层面的调查是一方面，另一方面必须同步让公安机关介入立案侦查。

一直以来，公民个人信息泄露问题频发。如今这起事件因果明确、受害者直接遭遇人身威胁，相当于把线索主动送上门，当地警方是不是应该去立案调查呢？

这件事必须给受害业主一个明确的说法，不只是要保护好举报人的人身安全，完善举报流程，更要守住公民个人信息安全的底线。

借着这起典型案例，狠狠震慑各类非法窃取、泄露公民个人信息的行为。