“4只皮皮虾1035元”,三亚市市监局深夜通报:先行赔付,介入调查
2026 年 5 月 4 日晚,游客在三亚某海鲜店消费,4 只所谓 “泰国大号濑尿虾”,结账时竟收 1035 元,加上红花蟹等,4 人一顿宵夜合计 1815 元,游客当场投诉并把账单发到网上,迅速引爆舆论。
5 月 6 日凌晨,三亚市监局火速发布通报,宣布联合多部门介入调查,同时通过 “三亚放心游” 平台启动先行赔付,游客当天就拿到了全额退款。
这事儿看着是快速维权的典型,实则把三亚海鲜市场多年的老毛病又一次摊到了台面上,明着是价格争议,根子却是顽疾难除的行业乱象与监管困局。
先看这价格本身有多离谱,涉事菜单标着 “大泰虾” 756 元,游客误以为是每公斤价格,实际却是每斤,折算下来每公斤高达 1512 元。
而三亚官方对普通海鲜的调控最高价不过每公斤 1074 元,这定价直接超出了官方限价,商家却还喊冤,说自己是泰国进口大号富贵虾,进货价就要 700 多元一斤,卖 756 元一斤利润极薄,可市场上普通皮皮虾一斤也就一百八十块左右,就算是进口大个的,也断无贵出七八倍的道理,说白了就是利用信息差欺负游客不懂行。
再看三亚海鲜市场的老套路,从来都不是明着漫天要价这么简单,而是一套组合拳,先靠模糊标价玩文字游戏,把 “每斤” 写得极小,或者只标单价不标单位,专等游客粗心看错;
接着是缺斤少两的惯用伎俩,2023 年三亚梅姐川味餐馆就被查到用 “诚信筐” 称重不去皮,一斤皮皮虾实际只给了六两多,多收游客 109.52 元,更早还有商家把电子秤公斤转市斤的 “2” 改成 “2.6” 或 “2.8”,每斤多算三两到四两,一顿饭就能多收游客两三百元;
更隐蔽的是店车勾结的利益链,2026 年 1 月就有游客被司机拉到海鲜店,4 道海鲜吃了 1868 元,事后查出司机拉客能拿高额返佣,商家敢高价宰客,本质上就是把游客当成一次性收割的韭菜,反正大多是外地游客,这辈子可能就来三亚一次,回头客根本不在他们的考虑范围内。
而三亚的监管一直陷在 “出事 — 火速处理 — 风头一过 — 继续出事” 的循环里,表面上功夫做足,全市推广物联网溯源电子秤,交易数据实时上传,还搞 “一户一码”,扫码就能看商户信用分,号称基本覆盖所有海鲜餐饮店。
可实际执行全是漏洞,电子秤能监管重量,却管不住商家乱定价,官方限价成了摆设,这次涉事价格超限价却没被第一时间认定违规,就是最好的证明;
再说先行赔付,看着是保障游客权益,实则更像 “花钱买平安”,快速平息舆情,对商家的处罚却往往轻描淡写,2026 年 1 月那起司机诱导消费案,最后只罚了司机 1.5 万元,涉事海鲜店也只是立案调查,最终大多不了了之。
这种 “重道歉、轻追责” 的模式,根本没法让商家长记性,反而变相纵容了宰客行为,毕竟违法成本低,利润却高得惊人。
更深层的问题,是三亚旅游经济的畸形依赖,作为靠旅游业撑着的城市,海鲜消费是核心盈利点之一,部分商家和地方从业者早已形成利益共同体,宰客不是个别现象,而是行业潜规则,监管部门既要维护城市口碑,又不敢真下狠手整治,怕影响本地经济和就业,只能在舆情爆发时紧急灭火,平时则睁一只眼闭一只眼,这种心态下,再多的智慧监管、再多的先行赔付,也只是治标不治本。
游客来三亚,本是冲着阳光海滩和新鲜海鲜,最后却总要过一道 “防宰关”,一顿饭吃得心惊胆战,生怕一不小心就被当成冤大头。
这次 4 只皮皮虾 1035 元的事件,不过是三亚海鲜市场顽疾的又一次集中爆发,只要利益链没斩断、监管没动真格、商家没树立长期经营的意识,今天是皮皮虾,明天可能就是龙虾、石斑鱼,天价海鲜的闹剧,终究还会一次次上演,而三亚的城市口碑,也会在这一次次的宰客事件中,慢慢消耗殆尽。


