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一觉醒来,新能源车直接掉链子!续航砍半、充电变慢、动力变弱,你的车说不定正被车企

一觉醒来,新能源车直接掉链子!续航砍半、充电变慢、动力变弱,你的车说不定正被车企偷偷远程操控!

据央视网权威发布,2026年3月,全国12315平台接到车企OTA锁电相关投诉超1.2万件,同比上涨273%,监管部门重拳整治,8家新能源车企被正式约谈,3家车企因违规操作被立案调查,2家车企已撤回争议OTA升级包,并公开承诺恢复车辆原有性能。

所谓锁电,就是车企未经车主任何同意,借助夜间OTA远程升级、到店软件更新的方式,私自修改车辆电池管理系统参数,刻意限制动力电池充电上限、放电深度以及充放电功率,直接造成车辆续航大幅缩水、充电速度放缓、行驶性能下降。早在2021年,威马EX5因多起自燃事件,车企通过OTA锁电限制电池充放电,就曾被中消协公开点名批评。

车企擅自实施锁电操作,对外宣称是提升电池安全、降低自燃风险,实则是为了减少电池衰减,压缩车辆质保成本,年销量达百万级别的车企,仅通过锁电一项操作,每年就能节省数十亿元质保支出。而这种行为,明确违反《中华人民共和国消费者权益保护法》,严重侵害消费者的知情权与自主选择权。

有车主实名反馈,自己购买的新车标称CLTC续航510公里,20%-80%电量快充仅需40分钟,一次夜间无感OTA升级后,实际续航跑不到300公里,电机动力明显受限,充电时间也延长至1小时10分钟。车主前往4S店维权,工作人员却以冬季低温影响、系统安全优化为由搪塞,对修改BMS参数、私自锁电的问题拒不正面回应。

人民网明确表态,安全是汽车行业的底线,绝非车企与消费者博弈的筹码。车企依规完成升级备案、如实告知用户风险、将升级选择权交还消费者,才是合规经营、赢得用户信任的根本。

新能源车主们,你有没有遭遇过车辆无故续航缩水、充电变慢的情况?评论区说说你的遭遇!

新能源汽车 车企锁电 OTA升级 消费者权益