4只濑尿虾1035元,店主43岁病逝,留下妻儿和一个再也开不下去的店
谁能想到,一场再平常不过的消费纠纷,最后竟然闹到出了人命,彻底变成一场无法挽回的人间悲剧。
5月4日,几名湖南游客在三亚海棠区椰之韵餐饮店就餐,点了4只大号泰国濑尿虾,结账时这4只虾共计1035元,整桌餐费合计1815元。
游客当场表示,自己误以为单价是756元一斤,认为遭遇宰客,随即提出质疑并投诉,这件事很快在网上发酵,舆论几乎一边倒地指责店家,骂声铺天盖地。
就在全网围攻商家、争论不休的时候,一个令人无比痛心的消息传来:这家店的店主,在舆论发酵的第二天突然离世,年仅43岁。
店主的表弟刘先生介绍,表哥本身患有严重基础病,事发前曾出现脑出血,身体状况一直很差。
5月5日得知店铺被大量投诉、遭到全网声讨后,情绪和身体彻底崩溃,人很快就走了,只留下妻子和两个正在上学的孩子,一个完整的家庭就此破碎。
更让人唏嘘的是,时至今日,店铺不仅要承受巨大的舆论压力,店主家属还频繁接到恶意威胁电话,根本无法正常经营。家人已经明确表示,这家店今后不会再开了。
很多跟风指责的网友并不清楚,为了避免宰客争议、全程自证清白,这家店足足安装了26个监控,从海鲜捞取、现场称重、后厨加工到上菜,全程无死角录像;店内海鲜价格严格执行政府指导价,一旦超出标准,后台会自动预警,根本不存在随意加价的空间。
根据当地市场监管部门现场核查,对于进货单价超过300元的高端海虾,官方规定的合理差价率上限为60%,而该店售卖的泰国濑尿虾,实际差价率仅57.5%,完全在合规范围内,不存在超价宰客行为。
游客现场也签字确认了订单,只是未看清计价方式,一场无心的误会,最终把一位本分经营的店主逼上了绝路。
网友看到后评论说:“本来以为是黑心商家宰客,结果看到店主去世,直接愣住了,这结局太难受了。”
也有的网友说:“不管消费这事谁对谁错,43岁的人就这么没了,丢下老婆孩子,那些网暴的人真的能心安吗?”
还有的网友说:“人家明码标价、全程监控、官方都查过没违规,游客自己也签了字,现在人没了,谁来担这个责任?”
更有网友表示:“这种大海虾进货价本来就贵,卖756一斤真不算暴利,别看见贵就乱扣宰客的帽子,太不讲道理了。”
我把整件事从头到尾捋完,心里又堵又气,好半天都缓不过来。
我们所有人都支持消费者合理维权,都痛恨旅游景区恶意宰客、坑骗游客,但维权的底线,是先把真相搞清楚,而不是听风就是雨,上来就扣帽子、搞网暴,往死里逼一个普通人。
这家店主能做的自保措施,已经做到了极致,价格合规、流程透明、证据齐全,连官方部门都核查过没有问题,可就因为一场小小的误会,就被全网的唾沫星子淹没,直接被舆论逼到了绝路。
他才43岁,正是上有老下有小、最不能倒的年纪,本身就重病缠身、经不起折腾,这场铺天盖地的骂声和恶意威胁,就是压垮他的最后一根稻草。
那些躲在屏幕后面敲键盘逞口舌之快的、打骚扰电话威胁人家的,你们骂得痛快的时候,有没有想过,你们围攻的不是什么黑心商人,是两个孩子的亲生父亲,是一个女人这辈子的依靠。
现在人没了,店关了,家散了,两个孩子小小年纪就没了爸爸,妻子要一个人扛下所有风雨和债务。
这场闹剧闹到最后,没有一个赢家,只有一条白白逝去的人命,和一个再也拼不完整的家庭。
雪崩的时候,没有一片雪花是无辜的。别让你的随口一骂,变成压垮别人一生的最后一根稻草。
这世上最可怕的,从来都不是天价海鲜,是不分青红皂白、一句话就能毁掉一个家庭的网络暴力。
对此,你怎么看?
信息来源:红星新闻


