榴莲事件商家要买家公开道歉这是2026年5月冲上热搜的“190元榴莲恶意仅退款”事件:河南商家程先生卖冷冻榴莲,被山东买家袁某某伪造发霉照片、骗得仅退款;商家花5000元、往返1600公里取证报警,买家被行政拘留,商家坚持要求公开道歉。一、事件时间线(2026年)- 4月26日:河南濮阳商家程某,向山东德州袁某某发出190元冷冻榴莲果肉。- 4月27日:买家签收。- 4月28日:买家称“榴莲发霉”并附图,申请仅退款(不退货),平台通过。商家核对发货监控,发现照片榴莲与发货品包装、纹理不符,怀疑被掉包/伪造。买家拒绝提供完整开箱视频,拉黑商家,还谎称吃后住院。- 4月底—5月初:商家两次驱车共1600公里到买家村子,花费5000余元维权。在附近垃圾桶找到商家专属标识的包装袋(含干冰、特殊记号),但无榴莲果肉;买家称“霉变部分已丢”,说法反常。村支书透露该买家多次类似操作;商家还发现多个其他商家的榴莲包装袋 。- 5月6日:商家报警,提交发货视频、包装袋等证据。- 5月7日:山东庆云县公安局以涉嫌诈骗立案。- 5月8日:警方通报袁某某虚构事实骗取退款,构成诈骗,依法行政拘留。买家父母找商家协商,商家拒绝调解,坚持要求买家公开道歉、依法处理。二、核心争议- 买家:伪造证据、恶意仅退款、拉黑威胁、疑似惯犯。- 商家:190元货,花5000元维权,不为钱,为证明清白、要公开道歉、反恶意白嫖。三、结果与后续- 官方:买家袁某某被行政拘留,警方将组织调解。- 商家:拒绝私下和解,坚持公开道歉,称“维权不是为钱,是不让恶意买家得逞”。- 舆论:网友普遍支持商家,呼吁平台收紧仅退款规则、打击恶意套利。四、法律定性- 买家行为:虚构事实、骗取财物,属诈骗;金额虽小,但多次作案+恶意明显,可治安拘留;情节严重可涉刑事。- 商家诉求:公开道歉合理(名誉权受侵害);同时可要求赔偿维权成本(5000元) 。榴莲事件商家要买家公开道歉