“出事就要拉人一起担责？”5 月 8 日光明网爆料，上海一名 23 岁女孩花 139 元报名费，参加全程 11 公里、累计爬升 650 米的徒步活动。行进途中她身体明显吃不消，跟领队打过招呼后便独自折返。下午三点多女孩突然晕倒路边，送医抢救后不幸离世，可直到傍晚六点，旅行社才察觉人早已失联。悲痛之下女孩母亲怒将旅行社起诉索赔，旅行社却连连喊冤：全队共 52 人，每人收费 139 元，总收入仅 6490 元，活动开支就花了 6130 元根本不赚钱，况且事前签过免责协议，凭什么被家属追责索赔？没想到最终法院的判决结果出人意料。


这场悲剧可以用三串数字讲清楚，139元是一张入场券，3小时是一段空白，30%是一份判责，数字很冷但背后是一个23岁女孩再也回不来的命，也是一套本该提前做好的安全流程。



小张报名时看到费用是 139 元，行程标注南京九连尖全程十一公里，标注难度偏低还配有优美景色介绍，她觉得花百来块散心特别划算，难度不高还不用费心规划，于是像很多年轻人一样跟着小众徒步团出发。


这种活动最近很火，收费不贵报名流程简单，深受年轻群体追捧，52 人报名一共缴费 6490 元，刨去各项硬性开销几乎赚不到钱，主办方坦言只图攒人气，可便宜不等于可以把安全也压到最低。


当天的天气特别热，太阳晒得人发烫，队伍走到一半小张开始头晕恶心，明显是中暑信号，她没有硬扛第一时间去找领队说明情况，说自己不舒服想折返下山，她以为组织者会安排人带她回去或至少给她明确指引。


领队却把这条线路当成很简单的路，随口答应一句好，既没派人陪同也没交代怎么联系，也没提醒途中风险和岔路情况，更没有把她的离队当成需要重点关注的事件，于是虚弱的小张一个人踏上回程风险立刻翻倍。


山里岔路多路况复杂，一个女孩独自返回本就危险，加上中暑会让人反应慢体力掉，任何耽搁都可能变成事故，可队伍那边继续往前走，没人跟踪她的位置也没人回头确认她是否安全，组织者对这个缺口完全没有补位。


下午三点多小张倒在路边，后来被路人发现并报警，但从她倒下到被发现之间隔了很长一段时间，关键救援窗口被白白耗掉，与此同时旅行社的大部队仍在徒步，没人点名没人核对人数，仿佛只要交了费就一定能走到终点。


直到下午六点多活动结束领队开始清点人数才发现少了小张，整整三小时过去了，也就是180分钟黄金救援时间被浪费掉，这个时间差不是天灾造成的，而是管理动作缺失造成的，如果早一点发现少人早一点组织寻找结局可能完全不同。


小张母亲悲痛之下把旅行社告上法庭，法庭上旅行社不停为自己辩解喊冤，声称活动收益微薄还提前签了免责文书，一口咬定意外跟组织方没有半点关系，此类辩解在圈内早已见怪不怪，很多人以为签字就等于一键免责。


法院的态度很清醒，涉及人身伤害的免责条款本身就不具法律效力，这是基本常识，主办方对外收费组织活动哪怕利润微薄也必须承担安全保障义务，赚不赚钱是经营问题，保障安全是法定责任，不能用成本和签字把责任抹掉。


法院指出问题根子不在徒步多危险，而在主办方太不负责任，明明知道有人身体不舒服，还任由对方一个人离开队伍，清楚山路有风险，却不陪同、不指引，也不跟踪点名、不及时救援。


对参与者生命安全缺乏起码的重视，当然法院也认为小张作为成年人对高温运动风险估计不足也有责任。


最终判决旅行社承担 30% 责任，这样的判定比例既不会让主办方无端担下全部过错，也不会纵容行业随意推卸责任，更深层用意是警醒每一位活动组织者。


收了钱就得把安全放在第一位，别再拿不赚钱和免责声明当遮羞布，参与者也要量力而行别被低强度三个字麻痹。


139元可以很便宜但人命不能打折，赔偿买不回23岁的生命，只希望这起案件能让户外活动更规范更敬畏，下一次再看到低价团我们都该多问一句，路线谁带，离队谁管，失联怎么找，救援怎么做，安全保障到底值几分。



信源：光明网