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“榴莲仅退款”这件事上热搜,我不想急着给谁下结论。 比起争谁输谁赢,我更在意一

“榴莲仅退款”这件事上热搜,我不想急着给谁下结论。

比起争谁输谁赢,我更在意一个词:体面交易。

买东西的人,希望自己的钱花得安心;做生意的人,也希望自己的劳动被认真对待。真正让大家有情绪的,可能不是一颗榴莲,而是我们都太熟悉那种“解释成本”了。

社会心理学里有个概念叫信任成本。当人与人之间越来越需要反复证明“我没有占便宜”,关系就会变累。

好的规则,不该让诚实的人害怕吃亏。好的消费关系,也不该默认对方是坏人。

你觉得一次体面的交易,最重要的是便宜、方便,还是彼此都被尊重?