oppo道歉网友为何不埋单作为一个旁观的普通用户,也算是行业里的半个从业者,看完OPPO这次母亲节营销全程,再到所谓的道歉,只觉得满心无奈又格外清醒。我觉得大众不是苛刻,也不是揪着一点小失误不放,他们反感的是品牌从头到尾的傲慢,以及当下整个营销圈越来越扭曲的流量执念。
道歉声明里的避重就轻,其实藏着品牌最真实的态度:始终不肯承认自己的创意立意踩了伦理红线,不肯直面内容本身对大众情感的冒犯,反倒把所有问题推给表达、推给执行,嘴上说着道歉,心里还觉得自己的初衷、所谓的战略方向毫无问题,不过是没把话说好而已。这种毫无诚意的自我辩解,根本不是道歉,只是在敷衍舆情、保全自己的体面,也难怪内网骂声一片,全网舆情彻底失控——大家都不傻,真心认错还是找借口,一眼就能看穿。母亲节的核心是感恩、是温情、是对母亲最朴素的敬意,明明有无数种能戳中人心、拉进品牌与用户距离的表达方式,偏偏选了最拙劣、最容易引发反感的那一种。到头来,品牌想传递的母爱主题没人记住,只留下“冒犯大众、道歉敷衍”的负面标签,耗光了路人缘,透支了品牌多年积累的好感。最后呢 当然也不排除有其他人助推这次风波,总之这次OPPO的营销搞得真是一言难尽。 oppo道歉网友为何不埋单