银行员工被客户扇耳光，网点上门道歉
之前，我们网点的一个大堂经理，因为给其他客户解释的时候，被另一对男女以没有优先回答他们的问题而对他连续打了五六个耳光。这位大堂经理愣在原地然后哭着跑去跟网点负责人告状，而打人的这对夫妻也打客服电话投诉甚至还到当时的银监局投诉。最后行里给了这位大堂经理五百块钱委屈奖，安排休息了三天。网点负责人和客户经理提上礼品去客户家赔礼道歉，最后客户同意撤消投诉。