办不限次瑜伽卡天天上课被踢出群贵阳一名女子因坚持使用瑜伽馆"不限次季卡"天天上课,被教练当众询问"天天来不累吗"后遭踢群、关停约课权限,调解中商家更拿出含"扣20%水费"条款的陌生合同,引发全网对预付式消费陷阱的声讨。🔍 事件核心脉络高频消费遭驱客孙女士花费1880元办理贵阳维迪亚瑜伽馆90天不限次季卡,连续上课20余天后,教练在课堂上公开询问"你天天来,不累吗?",令其感到被暗示"占用资源过多"。提出退款后,孙女士与同伴立即被踢出会员群,约课权限遭单方面关闭。瑜伽馆负责人许某虽辩称询问是"关心学员身体",但对踢群、关权限行为始终回避回应。调解现"幽灵合同"办卡时商家仅通过微信发送一页协议,而市场监管部门调解中,瑜伽馆突然出示两页合同,第二页新增"退费扣20%水费"等条款。孙女士及多名学员证实从未见过该内容,律师指出若条款未提前告知且加重消费者责任,涉嫌违反《消费者权益保护法》,属无效格式条款。退费分歧与商家劣迹孙女士按日均20.8元(总价÷90天)计算,要求退剩余64天费用1330元,商家仅同意退300元。公开信息显示,该馆自2024年起已有5-6起同类退费投诉,消费者均反映遭遇"冷暴力逼退、退款难"套路。⚖️ 争议焦点与法律定性契约精神崩塌多数网友指出,商家推出"不限次卡"本质是赌用户低出勤率,遇高频消费者便以软性手段驱客。如用户直言:"规则是你定的,顾客合规消费反遭刁难,纯属玩不起"。对比案例中,良性经营者鼓励打卡甚至提供私教服务,反衬涉事商家格局狭隘。涉嫌违法违规违约行为:教练言语施压、踢群关权限,构成"以行为表明不履行主要债务",违反《民法典》合同编。欺诈争议:事后添加"扣20%水费"条款,未提前告知且加重消费者责任,违反《消费者权益保护法》第26条(格式条款无效)。 办不限次瑜伽卡天天上课被踢出群