提车3天就故障频发，1月内“返厂”三次都没修好，最后想用4500积分解决，我想说的是这积分是万能的吗？车辆有故障，车企不是应该积极想办法解决问题吗？硬件问题解决硬件，软件问题解决软件，这是车企最起码的态度和责任，车辆出问题不去解决车辆问题，而是想着拿积分封车主的口，这算什么？