5900万美元说没就没?特朗普的"黄金手机"翻车了——59万人交了钱,连个影子都没见到!
快接近一年了,那款号称"爱国之选"的特朗普手机T1,到现在还没有一个人拿到货,小唐纳德·特朗普和埃里克·特朗普在2025年6月16日于特朗普大厦搞了一场发布会,推出了这款金色外壳、背面印着美国国旗的安卓手机,售价499美元,还捆绑了每月47.45美元的通信套餐。
当时喊得挺响,说这款手机主打"美国价值观",承诺提供"一流的性能、时尚的外观和强大的功能",不少人信了,支付100美元排队预购,已有约59万名消费者付了100美元定金,但至今没有任何一人确认收到手机。
交货时间一推再推,先是说2025年夏末,后来挪到11月,再延到12月,又说2026年第一季度,结果第一季度也过去了,手机还是没影。
客服还把责任推给了联邦政府停摆,但由于特朗普移动是一家私营企业,与美国联邦政府之间没有任何正式联系,这一解释立即引起了美国社会各界的质疑。
预购流程本身就问题不少,调查记者约瑟夫·考克斯在预售开启时试着支付定金,发现流程十分混乱:信用卡扣款金额不对,没有要求填写配送地址,确认邮件里承诺会发送的发货通知也一直没发过来。
他后来直接说,这是"我购买消费电子产品经历过的最糟糕体验",并发现信用卡上又出现了两笔他没有授权的扣款。
到了2026年4月,特朗普移动悄悄改了官网,把发售日期这一栏直接删掉,也没有再给出新的日期。
与此同时,更新的服务条款明确写道,支付定金"不构成已完成购买,也不产生具有约束力的法律合同",该款项被定义为"若特朗普移动最终选择出售设备,即获得有条件购买机会",公司对是否生产手机拥有完全控制权。
换句话说,你交的那100美元,公司拿着,但手机造不造、发不发,全看他们心情。
2026年1月,参议员伊丽莎白·沃伦与十名民主党议员联名致信联邦贸易委员会(FTC),要求调查"收取定金却从未交付产品的诱导欺诈行为",并核实特朗普移动"美国制造"广告是否构成虚假宣传,信里还提到:"美国民众有权知道,消费者保护法平等适用于所有企业,无论其政治背景如何。"
截至2026年5月,FTC尚未公开确认是否已启动正式调查,特朗普移动也没有回应媒体的问询。
说说我自己怎么看这件事,这个事情其实从一开始就有好多地方让人觉得不太对劲,你看,网站刚上线时说手机"完全在美国生产",一个礼拜不到就把这句话删了,改成"令美国人自豪的设计",后来还被人戳破说其实是中国代工,这个反转来得太快,根本站不住脚。
一款正经要卖的手机,官网上展示的产品图片看起来更像设计稿而不是真实原型机,这算哪门子产品发布?
再说预购这个流程,正常的电商平台哪有收了钱还不留收货地址的道理,连基本的发货信息都没收集,这不是做买卖的正常操作。
记者考克斯去尝试预购的时候,网页崩溃、扣款金额还弄错了,后来信用卡上又多出来两笔没授权的消费,你说这是一家运营正规的科技公司应该出现的情况吗?
还有那个把延期甩锅给政府停摆的操作,更是让人哭笑不得,一家私营手机公司,跟联邦政府停不停摆有什么直接关系?
现在条款更新完,明确告诉你这笔钱交了不算合同,公司想不造就不造,把主动权全捏自己手里。
这种霸王条款要是放在普通品牌身上,早就被消费者投诉倒了,但因为顶着特朗普家族的名字,确实还是收来了快六十万笔定金,这说明品牌效应、政治认同这些东西,在消费决策上的力量有时候真的盖过了理性判断。
我觉得眼下最值得关注的还是FTC那边,民主党议员已经联名写信要求调查了,加州州长那边也公开表了态,但FTC到目前为止一点正式动作都没有。
如果这件事最后不了了之,近六十万消费者的五千多万美元就真的打了水漂,这对消费者保护法来说也不是什么好看的结果。
不管手机最终造不造出来,这件事本身已经把很多漏洞摆到台面上了,后续怎么收场,还得看监管那边给不给个说法。

