"8家新能源车企因锁电被约谈,3家被立案"——这条消息最近在社交媒体上疯传,还上了微博热搜。
5月9日,中汽协联合多家车企集体辟谣:网传内容无官方来源,与事实严重不符。
有意思的是,这场谣言的起源是一篇媒体文章,文中统计了2020年至今因各种问题被约谈的车企数据,然后被自媒体断章取义,包装成了锁电专项约谈的爆炸性新闻。央视网也发了一则更正说明,承认原文表述有歧义。
谣言能传播这么快,归根到底是因为锁电这个词踩中了新能源车主最敏感的神经。OTA升级后续航缩水、充电速度变慢、性能下降——这些投诉在12315平台上确实在激增,4月相关投诉超过1.2万件,同比上涨273%。
虽然约谈立案是假的,但用户的焦虑是真的。车企在优化BMS的同时,确实需要更加透明。毕竟信任一旦透支,就很难再补回来了。
你有没有遇到过OTA升级后车辆性能变化的情况?中汽协辟谣OTA锁电新能源车主


