天津车主新车提车就踩坑，张雪直播硬核处理，真是看得人心里痛快。



刘哥刚到手的张雪820，贴膜时发现车头藏着一道出厂裂痕。

门店一口咬定是贴膜造成的，把责任推得干干净净。



车主没吵没闹，直接冲进直播间连麦求助，十万网友全程围观。

张雪对着照片一眼看穿问题，当场就认下品控疏漏，给足了解决方案。



免费换新件、全包重贴费用，该赔的地方一点不含糊。

门店私下吐槽车主的备注被曝光，更是让直播间瞬间沸腾。



张雪当着所有人的面直接开罚，万元罚款全额赔给车主。

还放话彻查门店过往问题，有问题直接关停绝不姑息。



品牌能不能走远，拼的从来不是营销话术，而是出事时的态度。