商品的价格是供求决定的，高铁票价可以涨，是因为有人愿意付更高的价格买票，与成本高低或者是否赚钱无关。

票价越低，选择高铁出行的人就越多，这其中既包括时间敏感或者没有其他选择的人，也包括时间并不敏感，也有其他选择的人。这些人平等抢票，最后肯定有很多时间敏感或者没有其他选择的人买不到票。他们其实愿意多花钱，只要确保他们能买到票就行，抢票软件收费帮抢就是基于这个原因出现的。

涨价之后，时间不敏感也有其他选择的人就会选择其他出行方案，把出行机会让出来给那些愿意多花钱买时间的乘客，整体的资源配置会变得更加合理。

至于多收的票款，反而没那么重要；涨点票价也不影响公益属性，只要坐满了，就还是“为人民服务”。