【私人号码自称移动客服频繁骚扰客户，10086回应私人号码频繁骚扰客户】近日，有中国移动用户反映持续接到多个陌生私人手机号来电，自称是中国移动的工作人员，推销相关业务或套餐，机主不堪其扰。

该用户表示，自己由于工作和生活原因不得不接听陌生号码来电，但这些自称是中国移动工作人员的陌生号码来电极为频繁，有时甚至一天能接到好几个。同时，从来电信息来看这些号码均为私人手机号，无法确认对方身份的真实性，并且几乎每次都是不同的人、通过不同的号码拨入，屏蔽特定号码也无法解决被骚扰的情况。在社交媒体搜索，也有不少网友反映类似的情况。

5月14日，就这一情况咨询中国移动10086客服，对方表示移动若需联系用户不会通过手机打，都是通过10086或10085的号码联系，客服猜测这种情况可能代理商致电，建议用户开通高频骚扰电话防护功能，会自动屏蔽相应来电。同时也有移动客服人员建议，谨慎对待相关私人来电推荐办理的产品，若使用相关产品却遇到没有售后的情况，移动方面也无法保证产品的继续使用。