花1880办不限次瑜伽季卡,连去20多天被踢群!商家:你天天来不累吗?
办卡时说得天花乱坠,“3个月不限次数,随时来随时练”,真的天天坚持打卡,反倒成了错?
最近贵阳孙女士的遭遇,看得人火大!
她花1880元办了张瑜伽不限次季卡,想着好好坚持锻炼,认认真真连去了20多天,结果非但没得到表扬,反倒被教练当众甩脸色,一句“天天来,你不累吗”,满是嫌弃和不满。
孙女士心里憋屈,提出要退剩余课时费,没想到更离谱的来了:直接被踢出会员群,约课权限也被彻底取消,商家还放话绝不退钱,甚至拿出一份孙女士从没见过的合同,要按单次180元扣费,算下来孙女士不仅拿不回退款,反倒还要倒贴钱!
这操作,简直把“霸王条款”玩到了极致!
办卡时承诺的不限次数,难道是摆设吗?消费者花钱买的就是服务期限内的自由上课权,勤快去上课,反而成了商家眼里的“薅羊毛”,这逻辑完全说不通。
不少网友怒了:
“商家既然敢推出不限次卡,肯定早就算过成本,赚不到钱就翻脸,太没契约精神!”
“我办卡就是为了天天去,不然办不限次的意义在哪?”
“这就是预付费消费的坑,办卡前是上帝,交钱后任人拿捏!”
律师也明确表态,商家这种行为已经构成根本违约!
《民法典》规定,双方达成服务合同,商家单方面取消服务、拒绝退费,完全不合法。所谓的“单次高价扣费”,更是没提前告知、没消费者确认的无效霸王条款,消费者完全有权要求按比例退还剩余费用。
说到底,这不是顾客太勤快,而是商家太不讲诚信。用“不限次”当噱头引流,等消费者真的履约消费,又嫌亏而违约,既砸了自己的招牌,也触碰了法律红线。
现在预付费消费陷阱太多,健身、瑜伽、美容、美发比比皆是,大家一定要擦亮眼睛:
✅ 办卡前看清合同,保留好宣传截图、转账记录
✅ 遇到商家单方面违约,直接拨打12315投诉
✅ 保留聊天记录、被踢群、取消服务的证据,必要时走法律途径维权
花钱买服务,不是买气受!支持孙女士维权到底,也希望这类无良商家受到严惩!
你遇到过预付费消费的坑吗?评论区聊聊你的经历👇
瑜伽卡维权 预付费陷阱 消费维权 无良商家
